MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI (müşteri) ile SATICI (Zoop) arasında, aşağıda belirtilen şartlar ve hükümler doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Ahmet Hançer
Adres: Kuran kursu caddesi Sultanbeyli/İstanbul
Telefon: 0850 XXX XX XX
E-posta: info@zoopsheo.com
Web Sitesi: www.zoopsheo.com

2. ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı: [Müşteri adı]
Adres: [Müşteri teslimat adresi]
Telefon: [Müşteri telefonu]
E-posta: [Müşteri e-posta adresi]

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, ALICI'nın www.zoopsheo.com üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülükleri kapsar. Ürün bilgileri, fiyatlar ve ödeme detayları sipariş özetinde yer alır ve sözleşmenin bir parçasıdır.

4. ÜRÜN TESLİMATI

Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat süresi kargo şirketine ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.
Ürünler, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.
ALICI'nın verdiği bilgilerin doğru olmamasından doğabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

5. ÖDEME BİLGİLERİ

Ürün bedeli, sipariş anında belirtilen ödeme yöntemlerinden biriyle tahsil edilir.
Fiyatlara KDV dahildir.
Kampanyalar ve indirimler, belirlenen süre ve koşullarla sınırlıdır.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, siparişi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı için info@zoopsheo.com adresine e-posta göndermeniz yeterlidir.
Ürün, kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Cayma durumunda kargo bedeli ilk iade için SATICI tarafından karşılanır.

7. CAYMA HAKKI KAPSAMINDA OLMAYAN ÜRÜNLER

Kullanılmış, zarar görmüş ya da kişisel kullanım nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin çorap, tabanlık) bu kapsama girer.

8. İADE İŞLEMLERİ

İade onaylandıktan sonra, ürün SATICI'ya ulaştığında ödeme, 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüm uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. ONAY VE YÜRÜRLÜK

ALICI, www.zoopsheo.com üzerinden sipariş verdiğinde, bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir.